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据投诉人讲述，2024年1月24日，高密斯在郑州市星帜美歌整形病院举行了隆胸手術。6月22日，高密斯却在抖音平台刷到一则本身與多名女性的手術進程视频，视频内助員脸部均未颠末處置，清楚可識别。
高密斯在看到视频的第一時候接洽星帜美歌整形病院，请求對该事務举行處置。两邊屡次沟通後，由院方联结平台羁系职員下架该视频。但截至下架前，视频已有2.8万点赞，3.9万轉發。
同時高密斯發明，她看到的视频并不是第一公布者，该视频為轉载公布，而泉源没法溯明。
面临如斯高的傳布数据，高密斯感触本身隐私遭到紧张加害，屡次联结病院，请求院方查明拍摄者、公布者，并删除视频源文件，書面包管视频不會再次举行傳布，同時公然報歉，补偿丧失。
但颠末屡次协商，病院方并未對此事務举行進一步的查询拜访和處置。
没法找到视频拍摄者?
院方暗示：對處置成果不得意可以告状
高密斯称，在6月23日两邊沟通後，病院相干卖力人许诺将在三天内完成查询拜访，但厥後并未践约回答。高密斯几回再三追問處置時效，卖力人均未赐與明白刻日。高密斯無奈之下選擇乞助“我想@老板”。
為進一步核實環境，7月5日，“我想@老板”記者與高密斯一同前去星帜美歌整形病院。
星帜美歌整形病院客服部卖力人肖密斯称，该视频的拍摄與公布均為小我举動，且公布者并不是病院内部职員，病院事前對此隱形矯姿帶,其實不知情。同時因病院监控录相仅保留3個月，高密斯举行手術的時候為2024年1月，發明视频流出時已是2024年6月，没法调出监控，因此病院無力對公布者举行溯源，只能經由過程联结平台下架视频。
投诉人對此回應暗示質疑，認為手術室属于较為私密的情况，且视频中可以看到履行手術的大夫與護士均在場。投诉人認為，如许的前提下，目生人未抗皺面膜,經容许，進入手術室拍摄的可能性极小。
當投诉人體香膏, 提出可否讓视频拍摄者到現場劈面對證時，肖密斯却改口足浴球,称，视频拍摄者今朝已离任，其接洽方法已删除，以是没法参加，病院也没法供给接洽方法。
随後肖密斯暗示，今朝病院可以给出的许诺是，一旦發明该视频再次呈現于收集平台，将第一時候共同联结，對视频举行下架處置，但没法包管该视频再也不流出。同時因為拍摄、公布视频并不是病院授意，病院回绝對此事公然報歉。并建议，高密斯如對處置成果不得意，可以告状。
针對星帜美歌整形病院提出的處置方法，高密斯暗示没法接管，同時對病院方的如斯對付的立場十分绝望。
今朝，“我想@老板”已将高密斯的遭受反應至12320卫生康健热線，接耳目員称，已記實相干環境，并轉辦给病院醫患辦，将在3個事情日内赐與复兴。
别的，高密斯也奉告“我想@老板”記者，下一步她将經由過程司法步伐来保護本身的正當权柄。
患者信息被泄漏病院無责任?
状師：病院方要承當辦理责任
那末，高密斯手術時被人擅自偷拍并公布到收集，星帜美歌整形病院是不是真的像其所說“毫無责任”?
河南天欣状師事件所状師马斌暗示，在未經患者赞成的環境下，将未經讳饰患者面目面貌的视频公布在收集上，已组成對患者肖像权、隐私权的陵犯，“由于就诊的内容具备必定的隐私性，大大都患者都不肯意将本身的就诊進程及病症環境举行公然，属于小我隐私，病院理當對其举行保密。”
“不论是病院方，仍是大夫或是其他事情职員都有對患者肖像、就诊信息等保密的责任，在患者包皮炎藥膏,不知情的環境下，患者信息被外露，病院方要承當响應的辦理责任。”马斌認為，病院方理當承當遏制陵犯患者隐私权、肖像权的举動，向患者赔罪報歉，并补偿精力丧失和患者维权所付出的公道用度。
别的，马斌也提示泛博消费者，在就诊時發明小我隐私权、肖像权被陵犯的举動時，應第一時候對视频、图片等證据質料举行保留，而且經由過程公證部分對質据質料举行公證，同時向公布视频、图片的平台提出删除哀求，需要時可以由状師公布状師函予以催告和鉴戒。 |
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發表於 2024-10-21 15:11:42
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