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標題: 3·15判例|隆胸手術偷换便宜假體,整形公司被判“退一赔三”! [打印本頁]

作者: admin    時間: 2022-9-21 18:11
標題: 3·15判例|隆胸手術偷换便宜假體,整形公司被判“退一赔三”!
醫疗美容辦事属于辦事消费,合用《消费者权柄庇护法》。



3月6日,江苏江苏蓝昊状師事件所陈建宁状師向记者讲述了他代辦署理并胜诉的一块兒經典判例。

事变還得從两年前提及。2018年1月,連云港市消费者罗某(假名)與連云港欣醫美整形美容有限公司(如下简称欣醫美公司)法定代表人王某,經由過程微信预约了隆胸手術,两邊商定假體為艾尔建娜瑰丽255水点形,手術用度6万元。

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2018年2月8日,罗某向王某付出了前期手術用度4万元,并商定2万元余款術後付出。

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2018年5月9日,罗某在王某居处举行了隆胸手術。術後,因王某没法供给以前商定的假體產物信息資料,罗某經由過程12315向市場羁系部分举行了投诉。

經連云市港海州區市場监视辦理局查詢拜访,欣醫美公司為攫取更多利润,在手術中利用的假體其實不是以前商定的型号產物,而是代價更低的另外一種型号產物,该假體用度為1.4万元。在查詢拜访進程中,欣醫美公司敌手術费余款2万元志愿抛却。

2018年10月26日,海州區市場监视辦理局下达行政惩罚决议书,認定欣醫美公司组成讹诈消费者举動,對其作出罚款4万元的行政惩罚。

2

消费者告上法院告状
法院支撑“退一赔三”
退4万元赔12万元


罗某以欣醫美公司讹诈為由,向連云港市海州區人民法院告状,哀求判令欣醫美公司“退一赔三”,即退還已付出的4万元,并补偿12万元。

《消费者权柄庇护法》第五十五条划定,谋划者供给商品或辦事有讹诈举動的,理當依照消费者的請求增长补偿其遭到的丧失,增长补偿的金额為消费者采辦商品的價款或接管辦事的用度的三倍。

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法院审理認為,欣醫美公司作為醫疗美容辦事機構為罗某举行隆胸手術的举動是向罗某供给完备的醫疗美容辦事,術中植入的假體是该項辦事中最重要的構成部門,而该公司未植入商定的假體,其供给的醫疗美容辦事组成讹诈,罗某依照接管辦事用度的三倍主意补偿,有究竟和法令根据。

法院终极裁决支撑罗某的“退一赔三”主意,判令欣醫美公司补偿12万元并返還手術用度4万元。

3

欣醫美公司上诉称
隆胸手術不该合用《消法》
二审法院驳回上诉保持原判


欣醫美公司不平,向連云港市中级人民法院提起上诉。

欣醫美公司上诉称,市場羁系部分的行政惩罚决议书所認定的究竟,不克不及直接作為民事诉讼的审訊根据,罗某必要证實上诉人存在讹诈的究竟。罗某接管的隆胸手術属于醫疗美容,不属于《消法》的调解范嘉義當舖, 畴,不合用三倍赏罚性补偿。即使合用,也應以1.4万元假體填充物代價為基准来计较,而不该以4万元為基准。

連云港市中院审理認為,醫疗美容辦事属于《消法》调解的范畴,醫疗美容辦事供给者存在讹诈举動,消费者据此主意赏罚性补偿责任的,法院應予支撑。本案經市場羁系部分查詢拜访,認定欣醫美公司未按商定供给辦事,并作出行政惩罚,欣醫美公司在诉讼進程中虽有贰言,但未提交证据否認该究竟。隆胸手術中植入假體是该治療過敏性鼻炎,類醫疗美容辦事中的首要構成部門,一审裁决依照辦事用度4万元的三倍计较赏罚性补偿金并没有不妥。

2019年6月,二审法院作出终审裁决,驳回上诉,保持原判。

4

整形公司老板
被開限定消费令
强迫履行步伐已启動


3月6日,消费者罗某的代辦署理状師、江苏江苏蓝昊状師事件所陈建宁状師向《中國消费者報》暗示,因為欣醫美公司在裁决见效後未實行退款及补偿义務,今朝案件已启動强迫履行步伐,欣醫美公司的法定代表人已被法院下达限定消费令,制止乘坐高铁、飞機等消费。

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“今朝醫疗整形辦事市場鱼龙稠浊,消费者務必擦亮眼睛,防止被骗上當。對付那些筹算接管醫疗整形辦事的消费者来讲,最少要注重两点:起首要确認相干供给辦事的单元及职員是不是具有相干天資,其次是要确認所接管的辦事是不是與商定的一致,包含确認所利用的產物信息是不是合适商定、是不是真實有用。”

陈建宁状師對《中國消费者報》记者说。

系列報导 | 3·15判例

中國消费者報新媒體编纂部出品

来历/中國消费者報·中國消费網

记者/裴莹

编纂/孙蕊

监制/何永鹏 田珍祥




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